Основными темами обращений стали вопросы, касающиеся обеспечения водоснабжения, догазификации, оказания материальной помощи в ремонте дома, в межевании земельного участка, оказание содействия в окосе травы на территории кладбища и другие.
Личный прием граждан проводится в целях оказания помощи и содействия людям, которые столкнулись с трудноразрешимой проблемой.
Для оказания содействия гражданам в решении их вопросов Виктор Бурдин дал ряд конкретных поручений заместителям и руководителям функциональных подразделений администрации.
Работа по исполнению поручений находится на постоянном контроле.